MALALAIPOS, SUNGAI PENUH – Pemerintah Kota (Pemkot) Sungai Penuh kembali menghadirkan terobosan nyata dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Melalui program Sungai Penuh Melayani, Pemkot resmi meluncurkan Mobil Pelayanan Dukcapil guna mendekatkan akses administrasi kependudukan (adminduk) langsung ke tengah-tengah masyarakat.
Inovasi ini ditujukan khusus untuk membantu warga yang memiliki keterbatasan mobilitas, seperti lanjut usia (lansia), penyandang disabilitas, orang sakit, serta masyarakat di wilayah yang jauh dari pusat perkotaan.
Peresmian atau launching program tersebut dipimpin langsung oleh Wakil Wali Kota Sungai Penuh, Azhar Hamzah, di halaman Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Sungai Penuh pada Selasa (3/11/2026).
Program ini mengusung semangat JUARA MAS (Jemput dan Antar Urusan Administrasi Kependudukan untuk Masyarakat). Melalui konsep jemput bola ini, warga tidak perlu lagi merasa khawatir atau terkendala jarak dan biaya transportasi untuk mengurus dokumen penting seperti KTP elektronik, Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, maupun KIA.
Dalam sambutannya, Wakil Wali Kota Azhar Hamzah menegaskan bahwa kehadiran Mobil Pelayanan Dukcapil merupakan wujud nyata komitmen pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan publik yang inklusif dan merata.
"Kita ingin memastikan bahwa pelayanan administrasi kependudukan dapat diakses oleh seluruh masyarakat. Pemerintah harus hadir memberikan kemudahan dan memastikan tidak ada masyarakat yang mengalami kesulitan dalam memperoleh hak pelayanan administrasi kependudukan," tegas Azhar.
Ia berharap armada keliling ini mampu memperluas jangkauan layanan Dukcapil secara masif serta meningkatkan responsivitas pemerintah dalam melayani kelompok rentan yang membutuhkan perhatian khusus.
Acara peresmian ditandai dengan prosesi pemotongan pita oleh Wakil Wali Kota Azhar Hamzah, didampingi oleh Kepala Dinas Dukcapil, Kepala Dinas Sosial, serta jajaran pejabat terkait di lingkungan Pemkot Sungai Penuh. Usai peresmian, rombongan juga meninjau langsung fasilitas yang tersedia di dalam mobil pelayanan tersebut.
Dengan diluncurkannya Mobil Pelayanan Dukcapil ini, Pemkot Sungai Penuh optimis hambatan birokrasi dan akses jarak dapat dipangkas secara signifikan. Warga kini bisa menikmati proses pengurusan dokumen kependudukan yang jauh lebih mudah, cepat, efektif, dan transparan langsung dari lingkungan sekitar mereka. (Adv)
